Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos renseignements

Ghislain Bill Teka Ngomeni, de Teka Compta, est le responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande, écrivez à ghislainteka@tekacompta.com ou appelez au 514 918-9394.

Les renseignements que je recueille

Uniquement ceux que vous saisissez dans les formulaires : votre nom, votre courriel, votre téléphone (facultatif) et, pour la demande de soumission, des détails sur votre situation (type de client, services souhaités, échéance, description).

Si vous utilisez l'assistant de conversation (la bulle en bas à droite), le texte que vous y écrivez est transmis à Google (API Gemini) pour générer une réponse ; rien n'est conservé sur le site une fois la page fermée.

Je ne vous demande jamais de numéro d'assurance sociale, de renseignements bancaires ni de documents par ces formulaires ou par l'assistant.

Pourquoi je les utilise

Pour répondre à votre message ou préparer votre soumission. Ils ne servent ni à de la publicité ni à de la revente, et ne sont pas communiqués à des tiers autres que les services techniques listés plus bas.

Comment ils circulent

Le site ne possède pas de base de données : votre formulaire m'est transmis par courriel, puis conservé dans la boîte courriel de l'entreprise. Les échanges avec le site sont chiffrés.

Les services techniques utilisés

Cloudflare Turnstile (vérification anti-robot), Resend (envoi des courriels de formulaire), Upstash (limitation du nombre d'envois par adresse IP), Vercel (hébergement du site), Google Gemini (assistant de conversation), Cal.com (prise de rendez-vous, lorsqu'elle est activée) et Google Maps (carte de la page À propos). Certains de ces services peuvent traiter des données hors du Québec, notamment aux États-Unis.

Témoins et suivi

À ce jour, ce site n'utilise ni témoins publicitaires ni outil d'analyse des visites. La carte intégrée à la page À propos est fournie par Google, qui reçoit alors votre adresse IP et peut déposer ses propres témoins : vous pouvez éviter cet échange en n'ouvrant pas cette page ou en bloquant les témoins tiers.

Combien de temps je les conserve

{{ À CONFIRMER : durée de conservation des demandes reçues, à fixer par Ghislain }}

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression, et retirer votre consentement à tout moment, en me contactant aux coordonnées ci-dessus. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.